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3. El ataque ocurrió nuevamente en una “costura” , lo que destaca la importancia de analizar y fortalecer estos puntos claves en el trabajo operativo.

4. La llegada conjunta del protector y el protegido en el lugar resulta inútil, ya que en ese momento no se puede hacer mucho. Esto se evidenció de manera aún más clara en el atentado contra Carlos Bildmart. Es vital que los protectores estén en lugares y horarios críticos mucho antes de la llegada del protegido. Aunque los asesinos estuvieran perfectamente camuflados, la presencia anticipada de los “agentes sombra” podría haber detectado el despliegue logístico de los atacantes, que involucraba más vehículos y, según informes periodísticos, más delincuentes fuertemente armados en una de las camionetas.

El asesinato de Carlos Bildmart: las armas no son la solución.

Este trágico asesinato se suma a una preocupante estadística en México, donde en los últimos 14 meses, 13 protegidos y 29 de sus escoltas han sido asesinados. Este hecho pone de manifiesto la falsa sensación de seguridad que se puede tener al contar únicamente con escoltas armados. Incluso diez protectores armados con armas largas no pudieron evitar la emboscada que acabó con la vida del Secretario de Seguridad Pública de Coyuca de Benítez, Alfredo Alonso López.

Es evidente que la protección ejecutiva no puede basarse únicamente en la presencia de acompañantes armados. Los números mencionados anteriormente demuestran que esta estrategia no solo resulta inefectiva, sino que también puede generar una falsa sensación de seguridad. Es necesario adoptar un enfoque integral que incluya una evaluación adecuada de las amenazas y la implementación de múltiples medidas que reduzcan la exposición del protegido al riesgo y desactiven los ataques antes de que se acerquen al cliente en términos de tiempo y espacio.

Entonces, ¿cuánto del presupuesto se destina a medidas, herramientas y capacitación enfocadas en evitar que ocurran estos eventos?

La respuesta es nada o casi nada, y esto explica los trágicos resultados mencionados al inicio del artículo. Además, en todos los atentados ocurridos en los últimos cinco años en América Latina, desde los ataques contra Norberto Ribera y Omar García Harfuch en México hasta los asesinatos de Fernando Villavicencio y Agustín Intriago en Ecuador, es evidente la falta de inversión en inteligencia, contra vigilancia, alerta temprana, logística protectora y otras medidas de protección anticipada que podrían haber detenido estos ataques antes de que ocurrieran, lejos de las víctimas en tiempo y espacio.

Durante años, muchos en la protección ejecutiva han seguido el adagio de que “el santo que no es visto, no es adorado”, inferiendo que un sistema de protección debe ser vistoso para ser efectivo. Sin embargo, no existe ningún dato duro ni hecho científico que respalde este concepto. Por el contrario, a lo largo de los últimos 123 años en todo el mundo, la protección vistosa ha fallado prácticamente cada vez que ha sido puesta a prueba en condiciones reales, con resultados trágicos. Si continuamos invirtiendo únicamente en operativos vistosos enfocados en reaccionar en el último momento, seguiremos enviando a nuestra gente al matadero.

Este sesgo mortífero ha causado, solo en México y en los últimos 14 meses, la muerte de 12 ejecutivos y 28 de sus escoltas, lo que suma un total de 40 muertes en poco más de un año. Esto convierte a la protección ejecutiva en una profesión altamente mortal tanto para los proveedores del servicio como para los usuarios, y todo debido a una concepción y práctica equivocada.

Es importante entender que simplemente colocar cualquier cantidad de escoltas en un vehículo seguidor con cualquier tipo de armamento no es eficaz y, de hecho, puede generar una falsa sensación de seguridad. Si el atacante no se ve disuadido por el número de protectores y el armamento, como sucedió en este caso y en muchos otros, el resultado será fatal.

No cabe duda de que, al repeler el ataque accionando su arma, se elevó la apuesta, ya que el riesgo de perder un bien material se convirtió en el riesgo de verse involucrado en un fuego cruzado y poner en peligro la vida del canciller. En los últimos seis años, en México, donde este delito es mucho más frecuente que en Chile, tres protegidos perdieron la vida en fuego cruzado cuando sus escoltas trataron de defenderlos de asaltos similares. En el mismo periodo también 3 escoltas perdieron la vida y cuatro resultaron heridos en las mismas circunstancias.

Cuando la protección ejecutiva se vuelve letal: El caso del empresario David González y la necesidad de reformular los servicios de protección

Al repeler el asalto en esta circunstancia, el protector involucra inevitablemente a su protegido en una ruleta rusa con grandes posibilidades de perder la vida, ya que, por muy capacitado que sea el protector, siempre hay un sin número de factores que inciden y que están fuera de su control.

El enfoque de la Protección Ejecutiva es evitar un ataque, no esperarlo para reaccionar, lo cual ha sido la filosofía de trabajo de muchos miembros policiales o castrenses asignados a esta actividad sin entrenamiento especializado.

Semanas después, la Policía de Ecuador reveló que la víctima había sido seguida durante varios días por una camioneta azul que se hacía pasar por vendedora de agua en bidones.

Este vehículo seguía al alcalde a todas partes, hasta el último día en que fue asesinado, proporcionando constantemente información y guiando al asesino.

Este trágico incidente refuerza una vez más la necesidad de enfocar nuestros esfuerzos en la contra vigilancia, en lugar de reaccionar únicamente ante los ataques. Los agresores deben vigilar y analizar a su víctima durante un período prolongado antes de actuar, lo cual brinda una oportunidad perfecta para detectarlos y frustrar la agresión antes de que ocurra.

4. “Las costuras” siguen siendo los puntos más críticos en una operación de protección ejecutiva y deben ser planeadas y realizadas con la máxima atención. Las costuras son los momentos en los que una persona está más expuesta a un ambiente de mayor riesgo, generalmente al salir o antes de entrar a un vehículo. Son los escenarios donde ocurre la gran mayoría de los ataques. Lo hemos analizado con más detalles en este video:

5. Los vehículos blindados son esenciales para reducir los riesgos a los ejecutivos. Estas unidades reducen los riesgos en traslados y pueden proporcionar refugio y evacuación en momentos críticos. Uno de los factores clave que salvó la vida del Presidente Reagan durante el atentado de 1980 fue la presencia de un vehículo blindado.

6. Si se identifican los grupos que ponen en peligro al ejecutivo (como fue el caso), la inteligencia sobre estos grupos es fundamental para prevenir el ataque. Esta medida, y no las armas, podría haber salvado la vida del candidato.

La mortal metodología “Si Patrón” se basa en tres premisas que son falaces total o parcialmente:

1. Estamos contratados para facilitar la vida del ejecutivo.
2. El que paga manda. El ejecutivo no aceptará las sugerencias, ya que él paga y se hace lo que él quiere.
3. No podemos cambiar el estilo de vida del ejecutivo.

Estos argumentos parecen contundentes si no fuera por los funestos resultados de su aplicación. Pero analicemos:

1. No estamos contratados para facilitar la vida de los ejecutivos, sino para gestionar y reducir sus riesgos. Si bien es cierto que muchas de nuestras actividades como “by product” facilitan la vida del ejecutivo, esto no es nuestro objetivo principal. Estamos contratados porque un estudio de seguridad demostró que el ejecutivo es vulnerable a ciertos riesgos, los que él mismo entiende y acepta, y nosotros estamos implementando las medidas necesarias para mitigarlos. De no ser así, nos llamaríamos “azafatas ejecutivas” y no protección ejecutiva. Ahora bien, es verdad que muchas actividades de comodidad del ejecutivo que podemos realizar ayudan a reducir los riesgos como lo explicamos en este video:

pero también hay muchas otras actividades de la misma naturaleza que pueden elevar los riesgos si se efectúan indiscriminadamente.

2. En la protección ejecutiva no aplica “el que paga manda”. Nuestra profesión es la actividad donde las vidas dependen de los protectores de la misma manera que las vidas de los pasajeros dependen del piloto de un avión, y ningún pasajero se pone a dar las órdenes al piloto de cómo dirigir el aparato, a pesar de que pagaron el boleto, o incluso si se tratase del mismísimo dueño de la aerolínea.

3. Nadie pretende cambiar el estilo de vida de los ejecutivos, solamente hacer los ajustes logísticos necesarios para gestionar sus riesgos. Esto son dos cosas muy distintas. Aquí algunos ejemplos: el empresario Adolfo Lagos fue asesinado en 2017 cuando sus escoltas trataban de defenderlo de un asalto mientras manejaba su bicicleta en una ruta con altos índices de este delito. Cambiarle el estilo de vida sería haberle dicho que deje de practicar ciclismo. Sugerirle una ruta con menores índices delictivos sería un ajuste logístico que reduce los riesgos solamente sin afectar el estilo de vida en si. El empresario Martín Rodríguez fue asesinado en 2021 al salir del gimnasio. Cambiar el estilo de vida sería haberle dicho que deje de ir al gimnasio. Sugerirle otras instalaciones que no implican tanta “costura” sería un ajuste logístico solamente. (Claro, por lo visto en este último caso muchas otras cosas serían requeridas).

Aunque aún hay muchas incógnitas en torno al caso, algunas conclusiones son evidentes:

– La implementación de vehículos blindados es fundamental para reducir significativamente los riesgos en este tipo de circunstancias operativas.
– Basar la protección ejecutiva únicamente en la implementación de acompañantes armados es mortal.
– La protección de cerca por sí sola es totalmente ineficaz.
– La contra vigilancia y la alerta temprana son esenciales para reducir los riesgos y salvar vidas.

La ineficacia de los convoyes aparatosos y obsoletos, estos “dinosaurios operativos ” de los años sesenta se ha demostrado en numerosos atentados en las últimas décadas, y este incidente en el aeropuerto de Frankfurt es una prueba más de sus limitaciones si no se cuenta con otros elementos operativos.

Además, los operativos de contravigilancia brillaron por su ausencia en este caso, ya que si hubiera habido un equipo de contravigilancia, el intruso habría sido identificado de inmediato. Finalmente, sería redundante comentar la falla de reacción al último momento del equipo de protección de cerca, ya que, como lo muestran las estadísticas, estos grupos históricamente fallan prácticamente cada vez que son puestos a prueba.